ConseilLer et Accompagner
Accompagner les ménages dans leurs démarches administratives et juridiques.
Accompagnement aux droits liés à l’habitat : la Fondation pour le Logement des Défavorisés soutient les associations qui accompagnent les ménages dans leurs démarches administratives et juridiques.
La Fondation soutient une cinquantaine d’associations qui accompagnent, sur l’ensemble du territoire, les ménages les plus vulnérables afin de faire respecter leurs droits liés à l’habitat : prévention des expulsions locatives, lutte contre l’habitat indigne, accès au logement social…
En 2023, 14 500 ménages ont ainsi été accompagnés dans leurs démarches administratives et juridiques par des associations-partenaires ou directement par la Fondation pour le Logement des Défavorisés via l’Espace Solidarité Habitat à Paris. Ces permanences et lieux d’accès aux droits où même les situations les plus complexes peuvent trouver des réponses sont rassemblés au sein du réseau ADLH (Accompagnement aux droits liés à l’habitat).
La Fondation pour le Logement des Défavorisés tient parallèlement une plateforme téléphonique nationale « Allô Prévention Expulsion » depuis 2009. Ce numéro vert – 0 805 299 049 – apporte, le plus en amont possible, une information aux locataires afin de les guider dans les démarches juridiques et sociales visant à prévenir l’expulsion locative et les orienter vers des structures à même de les accompagner au plus proche de chez eux.
Ce service fonctionne du lundi au vendredi, de 14 heures à 17 heures. Elle est également joignable à tout moment par mail : [email protected] (en précisant le lieu d’habitation et si possible, le numéro de téléphone).
0 805 299 049
L’Espace Solidarité Habitat
L’ESH est un lieu d’accès aux droits à Paris.
Ce lieu permet d’accueillir, conseiller, et accompagner les parisiens en situation de mal-logement.
En 2023, ce sont plus de 5 200 ménages qui ont bénéficié d’un conseil et/ou d’une orientation par l’Espace Solidarité Habitat dont 3 104 en primo-accueil (conseil ou orientation), 1156 accompagnés dans le cadre de la prévention des expulsions, 128 suivi lié à hébergement et 193 ménages accompagnés dans la lutte contre l’habitat indigne
Cet accompagnent socio-juridique est assuré par une équipe de bénévoles et de salariés pour des parisiens vivant en habitat indigne ou indécent, en hôtel meublé, en situation d’expulsion locative ou pensant être victime de discrimination pour accéder à un logement.
L’Agence Île-de-France
Dans les autres départements d’Île-de-France, l’agence régionale soutient des associations partenaires qui tiennent des permanences d’accès aux droits liés à l’habitat pour les personnes mal-logées franciliennes.
Ce réseau d’association a permis l’accueil de plus de 5000 ménages (pour 15 associations) en 2023.
Coordonnées
78/80 rue de la Réunion, 75020 Paris
Téléphone : 01 44 64 04 40
Fax : 01 44 64 04 41
Heures d’ouverture au public : sur rendez-vous, du mardi au vendredi, de 9 à 13 heures.
Permanence téléphonique, tous les après-midi, du mardi au vendredi au 01 44 64 04 40.
